1. 個人情報の取得方法

当クリニックは患者様が利用登録／診療のご予約／お問い合わせをするとき、氏名・生年月日・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。

2. 個人情報の利用目的

当クリニックでは、患者様の個人情報を下記の目的で利用させていただきます。これら以外の目的で利用させていただく場合には、改めて患者様から同意をいただきます。また、患者様の個人情報の開示・訂正・利用停止等については、別に定める規則に従って適切に対処いたします。ご不明な点につきましては、窓口でお尋ねください。
当クリニックにおける患者様の個人情報の利用目的は次の通りです。

院内での利用

• 診察など患者の皆様に提供する医療サービス
• 医療保険事務
• 会計・経理
• 医療事故等の報告
• 院内医療実習への協力
• 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
• 当該患者の皆様の医療サービスの向上
• その他、院内における管理運営業務に関する利用

院外への情報提供としての利用

• 他の病院、診療所、薬局などとの連携
• 他の医療機関等からの照会への回答
• 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務等の業務委託
• ご家族等への病状説明
• 保険事務の委託
• 審査支払機関へのレセプトの提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 事業者（企業・団体）等から委託を受けた健康診断にかかる事業者等への結果通知
• 医師賠償責任保険等にかかわる保険会社等への相談または届出
• その他、患者の皆様への医療保険事務に関する利用

その他の利用

• 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 外部監査機関への情報提供
• 関係行政機関等の要請による情報提供

3. 個人データの管理

当クリニックは個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失・き損の防止及び是正に努めます。

4. 個人データの第三者提供について

当クリニックは法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。

5. 保有個人データの開示、訂正

当クリニックは、患者様ご本人または政令で定められた代理人から、個人情報の開示を求められたときは、法令に基づいて適正に対応します。

6. 個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先

当クリニックの個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせは下記アドレスよりご連絡ください。

7. SSL（Secure Socket Layer）について

当サイトでは、お客さまが入力された個人情報を安全に送受信するために、SSL（Secure Sockets Layer）による高度な暗号化通信を用いてデータの送受信を行います。アクセス環境によっては、SSLが確立せずにサービスをご利用いただけない場合がございます。
なお、SSLはウェブサイト上での通信（氏名・住所・電話番号などの個人情報）の安全対策として用いられています。

8. cookieについて

当サイトでは、お客さまの利便性向上、サイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、お客さまへの最適なサイト表示を目的としてCookie（クッキー）を使用しております。お客さまのブラウザ設定によりCookie（クッキー）の受け入れを拒否することもできますが、当サイトを快適にご利用いただくために、Cookie（クッキー）の設定を有効にしていただくことをおすすめいたします。

9. プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定：2024年4月10日
「プライバシーポリシー（個人情報取扱方針/個人情報保護方針）」は、関連する法令等の改正や当クリニックの方針の変更等により予告なく変更する場合があります。

10. 免責事項

当クリニックWebサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、患者様が当クリニックWebサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当クリニックは、患者様が当クリニックWebサイトを利用したことにより生じた患者様の損害及び患者様が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

11. 著作権・肖像権

当クリニックWebサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

12. お問い合わせ窓口

当クリニックの個人情報取り扱いに関する相談・苦情のご連絡は下記よりお問い合わせください。

アロリエクリニック　個人情報取扱担当者宛
メールアドレス:yoyaku@alolie.com

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2.ありうるリスクについて
各診療内容ごとに説明をしています。

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